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2. 服务及时、周到,公司在24小时内拿出解决方案。
3. 服务人员现场服务时虚心听取用户意见,热情服务,并对故障原因和责任进行现场判定,立即进行修复,并对服务质量负责。
4. 服务完成后,应按产品检查表对产品进行全面检查,并对其他未反馈故障进行调整修复。
5. 公司总部对售后服务提供全天候的技术支持。
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如用户需要对车辆局部专用装置进行改进和增加调整,在不违反国家有关法律、法规和国家标准、企业标准的情况下,厂家会安客户要求进行改装。但改装费用由用户承担。
如因违规操作或使用不当、意外事故等造成的质量故障,厂家提供及时的维修服务,但维修费用由用户承担。


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